Инженер поддержки торговли
Симферополь
20 октября 2020
от 50 000 руб. до вычета налогов
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
В Центральный офис компании "ПУД" требуется Инженер поддержки торговли.
Обязанности
- Техническая поддержка магазинов в работе с учетной системой 1С и связанных с ней модулях:
- Приём и анализ обращений от пользователей.
- Локализация проблем в работе информационных систем.
- Настройка и администрирование парка персональных компьютеров и периферийного оборудования.
- Регистрация ККТ в ИФНС.
- Резервное копирование данных РИБ, подготовка к быстрейшему возможному восстановлению.
- Установка, настройка и поддержка штатной работы операционных систем семейства Microsoft Windows (вкл. Embedded/IoT).
- Установка, настройка и поддержка приложений на базе модильных ОС Android, Windows CE.
- Ведение внутренней документации.
- Общение с техподдержкой производителей ПО.
- Работа с подрядными организациями от постановки задачи и контроля ее выполнения, до принятия документов о выполнении работ и выставления счетов на оплату.
- Работа в HelpDesk.
- Работа с контрольно-кассовой техникой.
- постановка на учет ККТ на сайте в ИФНС/Фискализация ККТ.
- Замена фискального накопителя.
- Взаимодействие с технической поддержкой производителя оборудования.
- Контроль и реализация изменений технических требований к работе ККМ.
- Установка, настройка и решение проблем работы терминалов эквайринга.
- Представление о принципах интеграции ККТ с товарно-учетными системами.
Требования:
- Навыки по настройке торгового оборудования, ТСД, Весы, сканеры ШК.
- Знание ПК на уровне технически продвинутого пользователя.
- Знание AD, SQL, Серверные ОС 2003-2012.
- Знание Офисного ПО.понимание железа, ПК и орг техники.
- Монтаж / демонтаж it оборудования в торговых объектах ( POS системные блоки, клавиатуры, сканеры ШК, ФР, ТСД, компьютеры, периферия.
- Настройка торгового оборудования и кассового ПО, синхронизация с товаро-учетной системой (1С).
- Автоматизация процессов работы в 1С.
- Выездная / удаленная (из офиса) поддержка пользователей
- Взаимодействие с разработчиками ПО, их партнерами и поставщиками услуг (интернет провайдеры).
- Опыт работы с ПО Frontol, настройки оборудования.
Условия:
- Оформление по ТК РФ (отпуск 28 календарных дней, оплачиваемые больничные);
- График работы: 5/2 9:00-18:00;
- Официальная заработная плата 50000 руб до вычета НДФЛ;
- Офис на Турецкой,12;
- Работа в крупной системной компании, занимающей лидирующие позиции на рынке.