На страже здоровья покупателей

Уважаемые покупатели!

В связи с появлением в социальных сетях и СМИ информации о выявлении сальмонеллы в партии замороженных котлет из индейки торговой марки «Дружбы Народов» в одном из магазинов сети «ПУД» в Красногвардейском районе, сообщаем следующее.

Проверка действительно имела место в сентябре 2025 года. По итогам лабораторных исследований, проведённых по инициативе Управления Роспотребнадзора по Республике Крым, в некоторых образцах отмечено присутствие микроорганизмов; результаты уточняются.

Немедленно после получения информации о возможном факте несоответствия 2-х наименований продукции ТМ «Дружба Народов» требованиям технических регламентов:
все товары «котлета по-Киевски замороженная» (дата производства 22.05.2025) и «котлета с индейкой замороженная» (дата производства 31.05.2025) были полностью изъяты из оборота 12.09.2025 во всех магазинах сети, а также изъяты из складских помещений; 

- Сеть магазинов «ПУД» выполнила все предписания надзорного органа, включая санитарную обработку и усиленный контроль хранения.

Однако мы признаём: мы не оповестили об этом наших покупателей публично в момент инцидента. Это было упущение с нашей стороны. Даже если риск был оперативно устранён, вы — наши покупатели и гости магазинов — имеете полное право знать о любых вопросах, касающихся безопасности продукции.

Сегодня продукция ТМ «Дружба Народов» находится под пристальным контролем. Для обеспечения максимальной безопасности наших покупателей - Мы усилили систему контроля качества на всех этапах поставки.

Кроме того, внутри компании внедрён новый протокол информирования: при любых подтверждённых случаях несоответствия безопасности продуктов мы будем публиковать официальное уведомление в течение 24 часов.

Безопасность — основа нашей работы. Искренне благодарим вас за обратную связь и доверие. Мы учимся на своих ошибках и делаем всё, чтобы оправдать ваше доверие каждый день.

С уважением,  
Команда сети магазинов «ПУД»  

*По вопросам качества продукции вы можете обратиться на горячую линию сети магазинов «ПУД»: 8 800 234 74 74 (с 8:00 до 20:00)